Páginas:
184
Edición:
1
Fecha de publicación:
16/11/2016
ISBN:
9788426724205
Formato:
17x24 cms

Neuromarketing

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El objetivo principal del libro es servir de guía y orientación en la predicción de la conducta del consumidor, a través de la aplicación de técnicas provenientes de las neurociencias.

En este sentido, el Neuromarketing provee las herramientas necesarias para comprender la mentalidad del consumidor y saber qué productos responden a sus deseos, así como la conducta que debe adoptar el vendedor para cerrar satisfactoriamente una venta.

El libro va dirigido a pequeños empresarios, emprendedores, ejecutivos y estudiantes universitarios interesados en conocer la mentalidad del cliente.

Esta obra está dirigida a profesionales de las carreras de Finanzas, Contabilidad y afines.

Richard Diaz Chuquipiondo: Investigador y escritor especializado en el ámbito comercial y la gestión empresarial. Su trayectoria profesional abarca la teoría del liderazgo comunicacional, la teoría de las finanzas del conocimiento, así como la comunicación comercial. En esa misma línea, se desenvuelve como asesor, consultor y coach en temas comerciales y de marketing.

Capítulo 1: Del marketing de masas al neuromarketing

1.1 Neuromarketing  9
1.1.1 Del marketing al neuromarketing . 11
1.1.2 Aplicación de clases de marketing  13
1.1.3 La enseñanza y la práctica del marketing . 20
1.1.4 Las neurociencias  22
1.2 Desarrollo de la neuroeconomia y la formación de los mercados  28
1.2.1 El equilibrio emocional y las compras  30
1.2.2 La teoría de la imagen . 34
1.2.3 Conclusiones de la neuroecomonia . 35
1.3 El neurocomprador . 36
1.3.1 El cazador y la recolectora  39
1.3.2 El deseo y la necesidad . 40

Capítulo 2: El neurocliente

2.1 Depende totalmente de la compra  43
2.1.1 Primera lección de neuromarketing : comprar es sobrevivir  44
2.2 Los neuroclientes : el cazador y la recolectora . 52
2.2.1 Los hemisferios cerebrales y sus implicaciones en el proceso de compra . 55
2.2.2 Segunda lección de neuromarketing : el cerebro reptil es predominante . 65
2.3 Su objetivo es satisfacer sus deseos  66
2.3.1 Tercera lección de neuromarketing :la necesidad es un impulsor de los deseos  69
2.4 Los estímulos del cerebro reptil  72
2.4.1 Cuarta lección de neuromarketing : toda compra satisface un deseo . 83
2.5 La era visual  86
2.5.1 El simbolismo en la era de la globalización de las imágenes  87
2.5.2 La programación neurolingüística y el modelaje  90
2.5.3 Quinta lección de neuromarketing : cuanto más diferentes quieren ser los consumidores , más parecidos se vuelven . 102
2.6 El límite no es el dinero, sino la capacidad de endeudamiento . 107
2.6.1 Sexta lección de neuromarketing : el valor emocional debe ser mayor a su precio . 111
2.7 Dirigir la compra  112

Capítulo 3: Aplicando el neuromarketing

3.1 La aplicación de la tecnología y las neurociencias en la investigación de mercado . 119
3.2 Proximidad y neuroclientes . 124
3.2.1 La primera aplicación  126
3.3 Cómo incluir al cazador y a la recolectora en el plan de marketing  131
3.3.1 Segunda aplicación . 134
3.4 Estrategias de acuerdo al comportamiento del neurocliente . 138
3.4.1 Impulso . 138
3.4.2 La búsqueda del ideal  141
3.4.3 Estudio de alternativas  142
3.4.4 Lista de proveedores  151
3.4.5 La ruta de compra  155
3.4.6 De la imagen ideal y el objeto material  156
3.4.7 Inicio de la negociación . 160
3.4.8 Decisión  164
3.4.9 Cierre de compra  167
3.4.10 Transferencia  174
3.5 A menor aplicación de técnicas de marketing , mayor trabajo para ventas  174
3.6 Un caso práctico  175

A color
Páginas:
184
Edición:
1
Año Publicación:
16/11/2016
ISBN:
9788426724205
Formato:
17x24 cms
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